Politique de remboursement

Merci pour votre achat chez Noème Paris !

Nous proposons un remboursement dans les 30 jours suivant votre achat. Si plus de 30 jours se sont écoulés depuis votre achat, aucun remboursement ne pourra être accordé.

Conditions d’éligibilité aux retours et échanges

• Votre article doit être inutilisé et dans le même état que vous l’avez reçu.

• L’article doit être dans son emballage d’origine.

• Un reçu ou une preuve d’achat est nécessaire pour compléter votre retour.

Si l’article a été marqué comme cadeau lors de l’achat et expédié directement à vous, vous recevrez un crédit cadeau correspondant à la valeur du retour.

Les frais de retour sont à votre charge et ne sont pas remboursables. Si vous recevez un remboursement, les frais d’expédition seront déduits du montant remboursé. Nous vous recommandons d’utiliser un service de livraison avec suivi ou de souscrire une assurance, car nous ne garantissons pas la réception de votre colis retourné.

En cas de produit endommagé ou non conforme, nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement complet, frais de retour inclus, sous réserve de disponibilité. Le produit devra être retourné dans son emballage d’origine accompagné de la facture d’achat.